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Historia y Legislación
La Obra Social de Entre Ríos
OSER es la entidad pública, solidaria y sin fines de lucro creada por la Ley Provincial N.º 11.202. Su misión es garantizar el acceso equitativo a la salud de los trabajadores estatales entrerrianos -activos y jubilados- y sus familias, a través de un sistema de cobertura integral, confiable y eficiente.
Vinculada al Poder Ejecutivo Provincial, OSER representa una transformación institucional que pone en el centro la transparencia, la eficiencia en la gestión pública y la calidad en la prestación de servicios para sus más de 300.000 afiliados.
Una historia de servicio en salud
La historia de la obra social de los trabajadores estatales en Entre Ríos se remonta a 1957, con la creación de la Caja Mutual del Personal de la Administración Pública, y continúa con la fundación del Instituto de Obra Social de la Provincia de Entre Ríos (IOSPER) en 1973. Durante más de cinco décadas, estos organismos garantizaron la cobertura de salud y la protección social de miles de familias entrerrianas.
En 2025, la creación de OSER como organismo sucesor del IOSPER, asegura la continuidad de todo el sistema prestacional, del personal, del patrimonio y de la atención de sus sedes en todo el territorio provincial.
Compromiso con el futuro
Nuestra Obra Social es el resultado de décadas de trabajo en salud pública, pero también es un organismo con vocación de futuro. Su creación expresa el compromiso de consolidar y modernizar una atención solidaria, transparente y totalmente integrada al sistema de Salud de Entre Ríos.
miConsultorio
Que es MiConsultrio?
Es una aplicación diseñada para todos los prestadores de OSER, consultorios/establecimientos/profesionales/hospitales, con el objetivo de brindarle herramientas que permitan optimizar la atención de sus pacientes y simplificar los procesos administrativos y de facturación.
Se pueden generar Órdenes electrónicas, la cuales serán validadas por el afiliado al concurrir a la consulta mediante la lectura de un código QR.
Video explicativo de la Orden Electrónica
Para descargar la APP ingresá a https://miconsultorio.oser.gob.ar
Además, recetar medicamentos ambulatorios con Receta electrónica, la cual fue diseñó con el fin de reemplazar la receta en papel. Es segura, de carga inmediata y fácil de usar.
Video explicativo de la Receta Electrónica
Video Tutorial de generación de Receta Electrónica
Funcionalidades Importantes:
- Generación de Ordenes Electrónicas
- Consulta de Ordenes Electrónicas incluidas en cada periodo de facturación
- Generación de Ordenes Impresas
- Registro de atención de pacientes
- Consulta de cupos de prácticas
- Generación/consulta/anulación de Recetas Electrónicas.
Cuentas de Usuario:
Para obtener una cuenta de usuario debe presentar el formulario de actualización de datos firmado en la asociación médica correspondiente al convenio adherido con OSER o en alguna de las oficinas de la obra social, siendo en cualquier caso recepcionadas por la dirección de despacho de OSER y luego recibirá en el domicilio electrónico registrado (correo electrónico) el usuario y contraseña (firma electrónica).
mi.OSER en tu Celular
MÁS FÁCIL Y MÁS RÁPIDO
Con la nueva aplicación multiplataforma, hoy es más fácil gestionar tus trámites y realizar diferentes autogestiones; solo tenés que configurar tu propio perfil y actualizar tus datos personales, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Descargá la APP ingresando a https://mi.oser.gob.ar y disfrutá de una experiencia más ágil y práctica.
Video explicativo de Mi.Oser
Afiliados Voluntarios
Formas de Pago de Cápitas
- Entre Ríos Servicio
- HOME BANKING (de Red Link) para los Afiliados Voluntarios (descargar aquí)
- PLUS PAGOS (con tarjeta de débito) para los Afiliados Voluntarios (descargar aquí)
Vencimiento
Día 20 de cada mes
Cupón de Pago
Puede descargarla de mi.oser, asegurese de tener la version mas reciente para tener los datos vigentes y actualizados
De existir algún inconveniente para recibir su Cupón o Boleta por correo electrónico, puede dirigirse a la Delegación más cercana a su domicilio o comunicarse telefónicamente al 0343- 4204564 (Div. Afiliados Voluntarios).
Coberturas en otras provincias
IOSPER te cuida siempre; es por eso que creamos convenios con las mejores obras sociales del país, para que estés protegido en donde sea que te encuentres.
Si estás pensando viajar a otra provincia, ya sea por vacaciones o trabajo, no olvides realizar el trámite de tu Carta de Derivación.
0800 – 4444677
Lanzamos una nueva plataforma para que puedas comunicarte, con el objetivo de brindar a nuestros afiliados/as una herramienta gratuita que le permita optimizar la comunicación con la Obra Social desde cualquier punto del país.
Nueva modalidad de pago para Celiacos
Se informa que a partir del mes de Enero-18, en fecha 10 de cada mes o día hábil siguiente se efectuará el pago del Subsidio por Celiaquía para compra de alimentos a través de transferencia bancaria en Cuenta Sueldo del Nuevo Banco de Entre Ríos S.A del afiliado titular del grupo familiar.
mi.Oser
Que es Mi.OSER?
Es una aplicación multiplataforma creada por OSER con el objetivo de modernizar y despapelizar los procesos administrativos tanto del afiliado para con la obra social; el afiliado con el prestador y el prestador con la obra social.
Es una herramienta que permite al afiliado realizar diferentes autogestiones desde la comodidad de su celular, mejorando la accesibilidad a trámites y prestaciones, que le permita en muchos casos evitar concurrir a las delegaciones, colas y demoras.
Video explicativo de Mi.OSER, como crear una cuenta y como ingresar.
Para descargar la APP ingresá a https://mi.oser.gob.ar
Funcionalidades importantes:
Entre las funcionalidades más importante podemos mencionar:
- Creación de cuenta de usuarios y cambio de contraseñas.
- Generación de ordenes electrónicas a través de la lectura de un código QR en el consultorio.
- Generación de ordenes impresas: para el caso de que el prestador aun no esté utilizando las electrónicas, el afiliado podrá generar ordenes impresas desde su celular y enviarla por correo o WhatsApp.
- Consulta de cupos de práctica.
- En caso de que el afiliado viaje a otra provincia podrá generar su carta de derivación en tránsito para tener cobertura médica en todo el país durante su viaje.
- Consultar la cartilla de prestadores que tiene convenio con la obra social
- Consultar información afiliatoria y actualizar domicilio y datos de contacto, que permitirán recibir notificaciones desde la Obra Social.
- Consultar ubicación y teléfono de todas las delegaciones de OSER.
- Consultar las recetas electrónicas prescriptas por su médico.
- Ver estado de tus tramites y reintegros.
- Consulta de aportes personales recibidos por liquidadores.
- Descargar boletas de pago para afiliados capitados.
- Consultar la historia del consumo prestacional.
Video explicativo de la Orden Electrónica
Video explicativo de la Receta Electrónica
Video tutorial de generación de una Receta Electrónica
Más..
Misión y Visión
Valores estratégicos
TRANSPARENCIA como principio ético fundamental para evitar las consecuencias destructivas de la puja distributiva de los recursos disponibles entre los actores de nuestro sistema. La rendición de cuentas tiene cada vez más fuerza en nuestra organización, ya que se administran fondos que son de origen público.
COMPROMISO CON EL AFILIADO: La administración delegada por el afiliado no se detiene en la elección de sus representantes, se legitima en la equidad.
IMAGEN: consolidar el compromiso con el medio ambiente, forjando liderazgo para un cambio en salud.
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA: intensificar su capacidad de adaptabilidad para lograr la excelencia organizacional deseada.
Misión
Atender y entender en todo y cada uno de los aspectos inherentes a la salud de nuestros afiliados: desarrollando estrategias de prevención, promoción y atención; fortaleciendo el rol de administración de recursos financieros con una cultura organizacional enfocada en el afiliado, dinamizando el crecimiento del personal de acuerdo a los valores de nuestra obra social y procurando la modernización permanente de los modelos de atención.
Visión
Forjar liderazgo para un cambio en salud, protegiendo a nuestros beneficiarios con eficiencia. Para ello nos comprometemos a:
- Responder universalmente las demandas de servicios de salud de nuestros afiliados con eficiencia en la gestión administrativa y económica.
- Administrar de manera responsable todos los recursos financieros.
- Consolidar eficazmente nuestro compromiso con el medio ambiente.
- Contribuir con la construcción de entornos y hábitos saludables.
- Participar activamente con las entidades que comparten nuestra visión.
- Adoptar un protagonismo activo en el desarrollo del Centro de Medicina Nuclear y Molecular de Entre Ríos
- Crecer en modelos de atención basados en el crecimiento del personal y la educación del afiliado.